Livraison de commandes en ligne

Nous pouvons vous faire parvenir vos articles de 3 manières différentes. Pour les livraisons à domicile et en magasin vous avez le choix entre : une livraison standard ou une livraison express.

• Livraison à domicile :
  
  Brantano collabore avec bpost pour vous faire parvenir votre commande au plus vite à l’adresse de votre choix en Belgique. Si vous êtes absent lors de son passage, l’employé de bpost vous laissera un avis. Vous pourrez dès lors planifier une nouvelle date pour son prochain passage. Toutes les livraisons à une adresse en Belgique peuvent être retournées via le magasin ou par la poste (pour plus d'infos, visitez notre page retour et échange).
  
  Si vous optez pour une livraison standard, votre commande vous sera livrée gratuitement à une adresse en Belgique. Le délai de la livraison est de 10 jours ouvrables maximum.
  
  Si vous choisissez une livraison express, les frais d’expédition sont de € 4,95 et cela vous permet de recevoir votre commande sous 2 jours ouvrables. Si vous décidez de ne pas conserver votre achat, le montant des articles vous sera remboursé (les frais d’expédition resteront cependant à votre charge).



• Réservation en magasin :
  
  Vous pouvez retirer votre commande dans votre magasin Brantano. Ainsi, vous êtes sûr que votre article favori est disponible lorsque vous vous rendez en magasin et vous pourrez l’essayer sur place. Les articles seront à votre disposition pendant 10 jours.
  
  Si vous optez pour une livraison standard, votre commande vous sera livrée gratuitement dans votre magasin Brantano. Le délai de la livraison est de 10 jours ouvrables maximum. Vous ne payerez qu’à la caisse du magasin si vous êtes satisfaits.
  
  Si vous choisissez une livraison express, les frais d’expédition sont de € 4,95 et cela vous permet de retirer vos articles commandés dans un magasin Brantano sous 2 jours ouvrables. En utilisant cette option, vous devrez payer le montant de votre commande en ligne. Si vous décidez de ne pas conserver votre achat, le montant des articles vous sera remboursé (les frais d’expédition resteront à votre charge).



• Livraison à un point KIALA :
  
  Vous pouvez également faire livrer votre commande via un point de livraison KIALA. Lorsque votre commande sera au point de livraison choisi, vous en serez informé(e) via email par KIALA. Cette option est gratuite et le délai de livraison à un point KIALA est de 12 jours ouvrables maximum.