Betalen

Hoe gebruik ik mijn Visa Spaar&Pluk

• De papieren Visa Spaar & Pluk cheques kan je gebruiken in al onze winkels wanneer je betaalt aan de kassa (dus ook voor een online bestelling met levering in een winkel) met je VISA kaart. Per aankoopschijf van €25 kan je een Spaar & Pluk cheque gebruiken aan de kassa.


• De e-cheques van Visa Spaar & Pluk kan je enkel gebruiken als je online betaalt. In onze webshop kan dit voor thuislevering, spoedlevering en voor levering in een KIALA afhaalpunt. De codes van je e-cheque kan je ingeven door onder “betaalmethode” te kiezen voor Visa Spaar & Pluk. Je geeft de e-cheques in die je wil gebruiken en vervolgens kan je klikken op het logo van VISA om het saldo online te betalen. Per aankoopschijf van €25 kan je een e-cheque ingeven.

Betaling bij afhaling in de winkel

Wanneer je een bestelling plaatst met reservatie in de winkel wordt er geen online betaling uitgevoerd. Je haalt gewoon je bestelling af in de winkel en je betaalt aan de kassa hetgeen je effectief wenst aan te kopen

Betaling bij thuislevering of afhaling in een KIALA-punt

Om alle elektronische betalingen op een snelle en veilige manier te behandelen, maakt Brantano gebruik van het Ogone-platform. Onderstaand kan je meer uitleg vinden over hoe het betaalproces verloopt.

Betalen per kredietkaart

Om jouw online aankoop met uw kredietkaart te betalen, moet u een aantal gegevens die op de kredietkaart staan, invullen op de website.

• Het kaartnummer is het nummer van 16 cijfers (in vier groepjes van vier). Dit mag je gegroepeerd of zonder spaties ingeven
• De vervaldatum van de kaart in datum en jaar (telkens 2 cijfers)
• De naam van de kaarthouder (in hoofdletters)
• De CVV2 of CVC2 code die u op de achterzijde van uw kredietkaart vindt, in de buurt van de invulstrook voor uw handtekening.

Omdat voor alle partijen (www.brantano.be, uw bank én jijzelf) te bevestigen dat je jouw eigen kredietkaartgegevens ingegeven hebt, wordt er een veiligheidsprocedure uitgevoerd. Deze technologie heet 3D Secure en is door Visa en MasterCard ontwikkeld. Ze is te herkennen aan de labels Verified by Visa en MasterCard SecureCode. Dankzij deze technologie krijg je een tijdelijke, geverifieerde elektronische handtekening waarmee je de betaling ultiem bevestigt. Deze handtekening is een cijfercode via digipass of, in specifieke gevallen een paswoord of een sms-code.

Daarna zal u terug gebracht worden naar de website van de webshop.

Betalen met Bancontact/MisterCash

Als je een online aankoop wilt doen, geef je eerst de gevraagde gegevens van uw betaalkaart in. Vervolgens kom je terecht in een nieuw scherm. Je hebt dan uw digipass nodig, die u ook gebruikt voor online bankieren. Schuif de Bancontact/MisterCash in de digipass en volg de instructies op het computerscherm. Je ontvangt op het einde van dit proces een cijfer, dat geldt als elektronische handtekening. Hiermee bevestig je op het computerscherm uw identiteit en uw betaling.