Gratis levering

Tevreden of geld terug

Gemakkelijk en veilig betalen

  1. Home
  2. Klantenservice
  3. Levering van weborders

Levering van weborders

Er zijn 3 verschillende manieren om jouw pakketje te ontvangen. Bij thuislevering en bij reservatie in de winkel heb je bovendien twee opties: standaardlevering of spoedlevering.

  • Thuislevering:

    Met bpost heeft Brantano een sterke partner om snel het pakket bij jou thuis te bezorgen. Indien je niet thuis bent, laat bpost een bericht achter, waarna je een nieuwe afspraak kan aanvragen. Alle thuisleveringen kunnen steeds geretourneerd worden via de winkel of per post. (meer info: Retourneren en omruilen)

    Kies je voor een standaardlevering, dan wordt jouw bestelling gratis bezorgd op een adres in België. De maximale levertermijn voor een standaard thuislevering bedraagt 10 werkdagen. Opteer je voor een spoedlevering, dan betaal je € 4,95 extra en ontvang je de goederen binnen 2 werkdagen bij jou thuis. Bij een eventuele retour worden de verzendkosten niet terugbetaald.


  • Reservatie in de winkel:

    Je kan je internetbestelling afhalen in de Brantano-winkel van je keuze. Op die manier ben je zeker dat jouw favoriete artikel beschikbaar is wanneer je naar de winkel gaat. Bovendien kan je ter plaatse de bestelde schoenen rustig passen. Jouw schoenen blijven gedurende 10 dagen voor jou gereserveerd.

    Kies je voor een standaardlevering, dan wordt jouw bestelling gratis bezorgd in de Brantano-winkel van je keuze. De maximale levertermijn voor een standaardlevering bedraagt 10 werkdagen. Als je beslist om de schoenen effectief te kopen, betaal je aan de kassa in de winkel. Je hoeft ze dus nog niet online te betalen.

    Opteer je voor een spoedlevering, dan betaal je € 4,95 extra en worden de goederen binnen 2 werkdagen in de Brantano-winkel van je keuze geleverd. Bij een spoedbestelling dien je de bestelde goederen online te betalen. Bij een eventuele retour worden de verzendkosten niet terugbetaald.


  • Levering bij KIALA-afhaalpunt:

    Je kan jouw bestelling ook laten leveren via een KIALA-afhaalpunt. Wanneer jouw bestelling in het afhaalpunt aangekomen is, zal je door KIALA via e-mail verwittigd worden. De maximale levertermijn voor een KIALA-afhalpunt bedraagt 12 werkdagen.